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¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una ayuda del gobierno dentro del Plan España Puede y que se efectúa con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, financiado por el Plan europeo Next Generation EU. Esta ayuda se ofrece para incentivar la digitalización de las PYMES de hasta 49 empleados. Su objetivo principal es subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado. De esta manera, se pretende conseguir un avance en el nivel de madurez digital de las empresas.

Soluciones Kit Digital

Las empresas interesadas en acceder a estas ayudas podrán solicitar el Kit Digital en una o varias de las categorías publicadas. Se les proporcionará hasta 12.000 € para implantar dichas soluciones.

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Segmentos

Las PYMEs se dividen en 5 segmentos diferentes según su número de empleados. En función del segmento al que pertenezcan, pueden beneficiarse de hasta:

  • 3.000 € para empresas pequeñas de 0 a 2 empleados.
  • 6.000 € para empresas pequeñas de 3 a 9 empleados.
  • 12.000 € para empresas pequeñas de 10 a 49 empleados.
  • 25.000 € para empresas medianas de 50 a 99 empleados.
  • 29.000 € para empresas medianas de 100 a 249 empleados.

Estos importes máximos se podrán gastar en varias categorías teniendo en cuenta el máximo de ayuda para cada solución.

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Plazos

Estos son los plazos de solicitud de las ayudas del Kit Digital:

  • Segmento I (10 – 49 empleados): del 15/03/2022 al 31/12/2024
  • Segmento II (3 – 9 empleados): del 2/09/2022 al 31/12/2024
  • Segmento III (0 – 2 empleados y autónomos): del 20/10/2022 al 31/10/2025
  • Segmento IV (50 – 99 empleados): Próximamente (en el último trimestre del 2024)
  • Segmento V (100 – 249 empleados): Próximamente (en el último trimestre del 2024)

Los plazos terminarán antes si se agotase el crédito establecido.

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Categorías de Soluciones de Digitalización

Aquí se puede ver la ayuda máxima de cada categoría y en qué consiste cada una de ellas. Se puede aplicar para más de una, siempre y cuando se cumplan los requisitos para distribuir la totalidad de la cuantía de tu segmento.

Categorías de Soluciones de Digitalización
(prestación de servicios durante 12 meses)		 Ayudas por segmento para las Categorías de Soluciones de Digitalización
Segmento III
0 – 2 empleados		 Segmento II
3 – 9 empleados		 Segmento I
10 – 49 empleados		 Segmento IV
50 – 99 empleados		 Segmento V
100 – 250 empleados
Sitio Web y Presencia en Internet: aumento de la visibilidad de la empresa en internet con una página web. 2.000 € 2.000 € 2.000 € – –
Presencia avanzada en Internet: posicionamiento orgánico (SEO) de la web en buscadores. 2.000 € 2.000 € 2.000 € 5.000 € 5.000 €
Comercio Electrónico: creación de una tienda online para la compraventa de los productos o servicios de la empresa. 2.000 € 2.000 € 2.000 € 5.000 € 5.000 €
Marketplace: venta de productos a través de Amazon, Ebay, etc. 2.000 € 2.000 € 2.000 € – –
Gestión de Redes Sociales: operativas para impulsar el posicionamiento de las redes sociales de la empresa. 2.000 € 2.500 € 2.500 € 5.000 € 5.000 €
Gestión de Clientes: optimización de la gestión de las relaciones comerciales con tus potenciales clientes. 2.000 € (1 usuario) 2.000 € (1 usuario) 4.000 € (3 usuarios) 10.000 € (10 usuarios) 14.000 € (15 usuarios)
Business Intelligence y Analítica: interpretación de los datos de la empresa para mejorar la toma de decisiones. 1.500 € (1 usuario) 3.000 € (1 usuario) 4.000 € (3 usuarios) 7.000 € (10 usuarios) 8.000 € (15 usuarios)
Gestión de Procesos: automatización de los procesos operativos y productivos de la empresa. 2.000 € (1 usuario) 3.000 € (3 usuarios) 6.000 € (10 usuarios) 15.000 € (20 usuarios) 18.000 € (25 usuarios)
Factura Electrónica: digitalización del proceso de emisión de facturas de la empresa. 1.000 € (1 usuario) 2.000 € (3 usuarios) 2.000 € (3 usuarios) 3.000 € (6 usuarios) 3.000 € (6 usuarios)
Servicios y herramientas de Oficina Virtual: implantación de soluciones interactivas y funcionales que mejoren la colaboración de los trabajadores. 250 € / Usuario
(hasta 2 usuarios) (hasta 9 usuarios) (hasta 48 usuarios) (hasta 99 usuarios) (hasta 116 usuarios)
Comunicaciones Seguras: mejora en la seguridad de las conexiones entre empleados y la empresa. 125 € / Usuario
(hasta 2 usuarios) (hasta 9 usuarios) (hasta 48 usuarios) (hasta 99 usuarios) (hasta 232 usuarios)
Ciberseguridad: mejora en la seguridad para los dispositivos de la empresa. 125 € / Dispositivo
(hasta 2 dispositivos) (hasta 9 dispositivos) (hasta 48 dispositivos) (hasta 99 dispositivos) (hasta 232 dispositivos)
Servicio de Ciberseguridad Gestionada. – 200 € / Dispositivo
– – – (hasta 99 dispositivos) (hasta 145 dispositivos)
Gestión de clientes con IA asociada. – – – 18.000 € (10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos) 24.000 € (15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos)
Business Intelligence y Analítica e IA asociada. – – – 8.000 € (10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada) 9.000 € (15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
Gestión de procesos con IA asociada. – – – 16.000 € (20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada) 19.000 € (25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
Puesto de trabajo seguro*: PC o portátil con una licencia que cumpla con los requisitos establecidos para la categoría de Ciberseguridad. 1.000 € (max. 1 dispositivo) – – – –

*Para acceder a esta categoría el Beneficiario deberá haber formalizado y tener validado previamente uno o más Acuerdos de cualquier otra Solución del catálogo.

Fases de la prestación de Soluciones de Digitalización

La prestación de Soluciones de Digitalización por el Agente Digitalizador se realizará en dos fases:

1 Una primera fase con un plazo máximo de tres meses. En esta fase se deberá realizar la instalación de la solución, así como el pago de la factura al Agente Digitalizador. En todas las Categorías de Soluciones se hará un primer pago del 70%, excepto en la categoría de Gestión de Redes Sociales que se hará un primer pago del 40% y en la de Puesto de Trabajo que será del 80%.

2 Una segunda fase con un plazo de doce meses, a computar desde la fecha de emisión de la factura en la fase anterior. En todas las Categorías de Soluciones se hará un segundo pago del 30%, excepto en la categoría de Gestión de Redes Sociales que se hará un segundo pago del 60% y en la de Puesto de Trabajo que será del 20%.

Cómo solicitar el Kit Digital

Diagnóstico inicial

Hay que darse de alta en la web oficial de Red.es / AceleraPyme, que gestiona la concesión de las ayudas, para realizar el test de diagnóstico digital. Nos enviáis el resultado para ver el estado de madurez electrónica de la empresa. Las respuestas al test no condicionan la concesión o denegación del Kit Digital.

Firma del acuerdo de representación

A continuación, hay que firmar un acuerdo con el Representante Voluntario escogido para la gestión de la ayuda a su empresa.

Seleccionar categorías

Seleccionar las categorías de soluciones digitales que quiere que el Representante Voluntario solicite en su nombre. El Representante le asesorará en cada una de ellas si tiene alguna duda.

Solicitud del Kit Digital

Solicitud del kit digital en Red.es con el certificado electrónico de la empresa. Dispone de 6 meses para la elección del Agente Digitalizador desde la recepción del bono. Una vez elegido, habrá que firmar un contrato para la prestación de servicios.

Implantación

Finalmente, llegamos a la implantación, configuración y puesta en marcha de la solución para poder cobrar el Kit Digital.

Requisitos para solicitar el Kit Digital

Para poder presentar la solicitud a la subvención es necesario ser una autónomo, micropyme o pyme que cumpla con los siguientes requisitos:

  • Cumplir con los límites financieros de las categorías de cada empresa.

  • Estar en situación de alta y con la antigüedad mínima establecida.

  • No tener ninguna deuda con la Seguridad Social.

  • Estar al corriente de pago en todas las obligaciones tributarias.

  • No tener consideración de empresa en crisis.

  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.

  • No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.

  • Presentar la petición de la subvención a través del formulario automatizado de Red.es por el solicitante, su representante legal o un representante voluntario autorizado.

  • No superar el límite de ayudas mínimis, que son las ayudas inferiores a 200.000 € concedidas por los miembros de la Unión Europea.

  • No ser: Agente Digitalizador adherido a Red.es, empresa de naturaleza pública, entidad de derecho público, colegio profesional, sociedad civil, comunidad de bienes, comunidad de propietarios en régimen de propiedad horizontal o cualquier otro tipo de unidad económica o patrimonio separado que no tenga personalidad jurídica.

Obligaciones como beneficiario del kit digital

El beneficiario de la ayuda adquiere una serie de obligaciones establecidas en la Convocatoria, en las Bases Reguladoras y en el Ordenamiento Jurídico General. Puede consultarlas en esta web. Resumimos algunas de las más importantes:

  • Cumplir con las obligaciones de la Ley General de Subvenciones 38/2003 de 17 de noviembre.

  • Cumplir con las normativas establecidas para el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia dentro del Instrumento Europeo de Recuperación (Next Generation EU).

  • Comunicar a Red.es las ayudas mínimis obtenidas o cualquier otra subvención o ayuda para el mismo gasto subvencionable.

  • Como justificante de la ayuda recibida, registrar en un código contable diferenciado toda la actividad que se relacione con la actividad subvencionada. Se deben conservar facturas, justificantes de pago, libros contables y demás documentación relacionada durante 4 años.

  • Hacer uso del bono digital formalizando un acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización con un Agente Digitalizador Adherido y autorizado por Red.es.

  • Permitir en cualquier momento la evaluación del Nivel de Madurez Digital tras la instalación de la solución.

  • Entregar toda la documentación necesaria para que se pueda medir la contribución de la actividad subvencionada al correspondiente objetivo establecido al inicio de la solicitud.

  • Establecer medidas para evitar el fraude y el perjuicio medioambiental con la actividad subvencionada.

Últimas modificaciones y aclaraciones

El B.O.E. del 29 de julio de 2022 incorpora dos nuevas categorías («Presencia avanzada en Internet» y «Marketplace«) y trae una serie de modificaciones que resumimos a continuación:

  • Una solución sólo se considera mejora cuando es completamente nueva. Se excluyen, por tanto, ampliaciones, upgrades o desarrollos de soluciones preexistentes.
  • Sí se acepta la adición de nuevos módulos a una solución preexistente, por ejemplo la incorporación de un módulo de contabilidad a una solución que antes no tenía ninguno.
  • El número de trabajadores es el que tiene la empresa en el momento de presentar la solicitud de ayuda.
  • La subvención incluye hardware en modalidad de pago por uso siempre que sea parte indispensable de la solución y no vaya a ser usado con otros fines.
  • La subvención no cubre soluciones cuyo acuerdo de prestación haya sido formalizado antes de la fecha de concesión del Bono Digital.

El B.O.E. del 9 de mayo de 2024 incorpora dos nuevos segmentos de Beneficiarios y nuevas categorías para la concesión de ayudas y trae nuevas modificaciones que resumimos a continuación:

  • Aumento de 2.000 € a 3.000 € en el Bono para empresas del segmento III (0-3 empleados). Con carácter retroactivo se podrá pedir la ampliación a esos 1.000 € aunque ya se hayan pedido con anterioridad
  • Nueva categoría de «Puesto de Trabajo Seguro» que incluye hasta 1.000 € para 1 dispositivo hardware con una licencia que cumpla los requisitos de la categoría de «Ciberseguridad.»
  • Creación del «Segmento IV 50–99 empleados» (incluye empresas con menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios y balance general anual de 10 millones de euros) y «Segmento V 100–249 empleados» para incluir a las medianas empresas como beneficiarias de la ayuda, concediendo 25.000 € y 29.000 € respectivamente a finales de 2024.
  • Nuevas categorías para los segmentos IV y V: «Servicio de Ciberseguridad Gestionada.«, «Gestión de clientes con IA asociada«, «Business Intelligence y Analítica e IA asociada» y «Gestión de procesos con IA asociada.«

Nuestras Soluciones para el Kit Digital

  • Microsoft 365: desde 14,04 €/usuario y mes con compromiso anual, podrá implantar las herramientas de Microsoft para que los empleados colaboren en la nube y accedan a las aplicaciones de la empresa desde cualquier dispositivo y localización.
MÁS INFORMACIÓN

En esta categoría el importe máximo de la ayuda es:

  • Segmento III 0 < 3 empleados: 250 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • Segmento II 3 < 10 empleados: 250 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • Segmento I 10 < 50 empleados: 250 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • Segmento IV 50 < 100 empleados: 250 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • Segmento V  100 < 250 empleados: 250 €/usuario (hasta 116 usuarios)

Incremento de la automatización de los procesos internos de la empresa para mejorar los flujos de trabajo con soluciones como:

  • Control laboral: desde 15 € al mes de 1 a 5 empleados con compromiso anual, le ofrecemos un sistema de registro horario para que los trabajadores de su empresa fichen desde cualquier localización y facilitar al departamento de RR.HH. la gestión laboral de los trabajadores.
MÁS INFORMACIÓN

En esta categoría el importe máximo de la ayuda es:

  • Segmento III 0 < 3 empleados: 2.000 €/usuario (hasta 1 usuario)
  • Segmento II 3 < 10 empleados: 3.000 €/usuario (hasta 3 usuarios)
  • Segmento I 10 < 50 empleados: 6.000 €/usuario (hasta 10 usuarios)
  • Segmento IV 50 < 100 empleados: 15.000 €/usuario (hasta 20 usuarios)
  • Segmento V  100 < 250 empleados: 18.000 €/usuario (hasta 25 usuarios)

Para mejorar la seguridad de las conexiones entre los empleados y la empresa podemos implantar tales soluciones como:

  • VPN: desde 50 €/mes con compromiso anual, le ofrecemos una Red Privada Virtual que permitirá a sus trabajadores conectarse remotamente a la empresa de forma segura, favoreciendo un teletrabajo fiable y controlado por la organización.
MÁS INFORMACIÓN

En esta categoría el importe máximo de la ayuda es de:

  • Segmento III 0 < 3 empleados: 125 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • Segmento II 3 < 10 empleados: 125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • Segmento I 10 < 50 empleados: 125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • Segmento IV 50 < 100 empleados: 125 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • Segmento V  100 < 250 empleados: 125 €/usuario (hasta 232 usuarios)

Son los sistemas para mejorar la seguridad de la empresa, tales como:

  • Solución completa de Ciberseguridad: desde 69,90 €/dispositivo y año tendrá licencias de protección de ciberseguridad, con los requisitos mínimos establecidos por el Kit Digital para proteger todos los equipos de su empresa, incluyendo la protección del servidor, en tiempo real y de forma proactiva.
MÁS INFORMACIÓN

En esta categoría el importe máximo de la ayuda es de:

  • Segmento III 0 < 3 empleados: 125 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • Segmento II 3 < 10 empleados: 125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • Segmento I 10 < 50 empleados: 125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • Segmento IV 50 < 100 empleados: 125 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • Segmento V  100 < 250 empleados: 125 €/usuario (hasta 232 usuarios)

Se trata de un dispositivo portátil o sobremesa con monitor, que incluye una solución de ciberseguridad y servicios durante 12 meses con unos requisitos mínimos de Hardware exigidos por la subvención. Al finalizar estos 12 meses el beneficiario puede devolver el dispositivo o adquirirlo.

MÁS INFORMACIÓN

En esta categoría el importe máximo de la ayuda es de hasta 1.000 €:

  • Segmento I 0 < 2 empleados: 1.000 €/dispositivo (hasta 1 dispositivo)
  • Los beneficiarios deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de entre las previstas en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.
  • Si el equipo supera los 1.000 € el beneficiario abonará la diferencia.