¿Por qué necesitamos Asesoría Informática?
La principal razón por la que necesitamos una asesoría informática es porque no podemos saber de todo y no podemos ocuparnos de todo.
Vivimos inmersos en un mundo de hardware y software y esto se hace más patente todavía en el mundo empresarial. Antiguamente, cada trabajador conocía a la perfección sus herramientas de trabajo, pero hoy en día trabajamos con herramientas y tecnologías que nos son ajenas. Por si fuera poco, no son herramientas sencillas y no hay dos iguales. Cada software es un mundo y cada dispositivo que manejamos lleva asociado un manual de instrucciones que asusta. A esto se suman los móviles, las tablets, las centralitas digitales, los controles de acceso…
Además, para rematar todo lo anterior, toda esta tecnología está en constante cambio. El hardware y el software se modernizan, adaptándose el uno al otro en una carrera sin fin. Lo que hoy sabemos, mañana ya no es válido.
En este contexto de cambio, también evolucionan las amenazas y, como consecuencia, surgen a diario nuevos mecanismos de seguridad para mantener nuestros datos a salvo.
Por supuesto, el marco legal que regula todos estos aspectos tecnológicos y el manejo de datos personales relacionado con ellos no puede quedarse atrás. Cada día estamos más intercomunicados y cada día nuestros datos están más expuestos, y esto requiere leyes que lo regulen.
El resultado es un mundo de interconexiones tremendamente complejo y difícil de abarcar. Buscar información sin los conocimientos necesarios puede ser fuente de problemas, más que de soluciones. Por tanto, debemos evitar las decisiones a ciegas.
La asesoría informática se convierte, pues, en una necesidad para cualquier negocio.
Aspectos del asesoramiento informático
Una correcta asesoría informática debe abarcar, entre otros, los siguientes aspectos:
- Contacto con proveedores lo suficientemente diversos como para poder atender cualquier petición.
- Anticipación de problemas: es lo que llamamos mantenimiento informático.
- Solución de problemas: cuando estos han sido inevitables, el soporte informático debe dar una solución rápida y definitiva.
- Seguridad informática y protección de datos, siempre de forma proactiva.
- Educación de los usuarios para el uso correcto de hardware y software.
- Información sobre nuevas tecnologías que puedan ser de utilidad para la empresa.
- Compra de material hardware y software adecuada a las necesidades de la empresa.
- Monitorización e inventarios tecnológicos para detectar cuándo son necesarios cambios o actualizaciones.
- Diseño de una red empresarial que permita una comunicación fluida y segura entre todos los componentes de la empresa.
La anticipación forma parte de la asesoría: no esperamos a que nos pregunten, si detectamos una carencia, la señalamos. Esta es la mejor forma de evitar la aparición de problemas y que la actividad de la empresa sufra rupturas en su continuidad.
Consultoría Informática para Empresas
La complejidad del mundo tecnológico crea la necesidad de una guía. Pretendemos que nadie pierda tiempo en solucionar problemas que quedan fuera de su ámbito de conocimiento. El objetivo, por tanto, es que el usuario pueda ocuparse exclusivamente de su trabajo.
Les acompañamos en cada paso del camino señalando dónde están los baches y cuál es el mejor trayecto para llegar al destino. ¡Conózcanos y déjenos ser su guía!
