Soporte InformáticoLas máquinas se estropean. Es un hecho. Y los ordenadores son máquinas tremendamente complicadas sobre las que corre un software todavía más complicado. Si a esto le sumamos la existencia de usuarios con desconocimiento, usuarios malintencionados, errores de programación, virus, incompatibilidades, obsolescencias, etc., el resultado de la ecuación es una gama enormemente variada de averías y problemas.

Esto supone interrupciones en el trabajo de los usuarios, pérdida de disponibilidad de los servicios, fallos en la atención a los clientes, daños a la reputación del negocio, pérdidas de datos… y, por supuesto, el coste económico y, en ocasiones, legal, asociado a estos factores. No es algo, por tanto, que pueda tomarse a la ligera.

Servicios InformáticosCordero y Asociados ofrece soporte presencial y remoto para las empresas teniendo siempre en cuenta que el tiempo de reacción es fundamental. Intentamos no sólo proporcionar la asistencia más temprana posible, sino también provocar la mínima injerencia en el trabajo de los usuarios.
Contamos con técnicos especializados en distintas disciplinas y con todos los medios necesarios para solucionar cualquier incidencia relacionada con TI.
Pero, sobre todo, no nos limitamos a esperar a que se produzca el problema, sino que nos anticipamos con medidas preventivas para que nunca llegue a producirse. Para ello establecemos todos los protocolos de seguridad necesarios, monitorizamos continuamente el estado del hardware y mantenemos constantemente actualizado el software.

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