El teletrabajo es una modalidad de trabajo que puede desempeñarse en movilidad, en el domicilio del empleado, en un centro de trabajo distinto de la oficina central o de forma mixta: unos días en la oficina y otros fuera de ella. Por tanto, es una forma de aportar flexibilidad al trabajador, contribuyendo a su bienestar y motivación, a la vez que aumenta la productividad de la organización.
El teletrabajo en España
En España sólo tenemos un 7% de teletrabajadores frente al 17% de la media europea. Los países nórdicos, Estados Unidos, Japón… hace mucho que son conocedores de las ventajas de esta modalidad de trabajo y la aplican sin reservas. Sin embargo, en España todavía nos resistimos, principalmente debido a la desconfianza de las empresas acerca del cumplimiento de los cometidos por parte de los teletrabajadores. Esto crea, como consecuencia, una necesidad por parte del teletrabajador de demostrar su desempeño laboral y su implicación, que desemboca también en rechazo al teletrabajo.
Ventajas del Teletrabajo
Para el trabajador
Costes de comida, de transporte… Esto supone, por tanto, un aumento salarial indirecto.
Los desplazamientos al trabajo pueden suponer un porcentaje importante del día.
El trabajador dispone de más tiempo y puede organizarlo mejor ante las distintas contingencias.
El mayor tiempo disponible posibilita la mejora de las relaciones sociales y la conciliación de la vida laboral con la familiar.
Hay una reducción drástica del estrés y, además, la calidad de la alimentación es muy superior, ya que se elabora de forma casera.
Aunque sea paradójico, el teletrabajador a veces tiene todo lo que necesita más a mano que la persona que trabaja en la oficina.
El empleado no está sometido a las distracciones de la oficina y puede aplicarse de lleno a su tarea.
El sólo hecho de conservar estas condiciones de trabajo, supone un incentivo para trabajar más.
Para la empresa
Se puede llegar a prescindir de la oficina física, lo que permitiría instalar la empresa en lugares con mejores ventajas fiscales.
Agua, luz, gasolina…
Derivada de una mayor motivación, un mejor descanso y un entorno de trabajo favorable.
La naturaleza del teletrabajo obliga a una modernización que repercute positivamente en la productividad.
Las últimas tecnologías permiten el contacto inmediato y la colaboración en una misma pantalla.
Por parte del trabajador y de la empresa.
La ubicación del trabajador ya no es relevante. También se favorece la retención de talento.
El trabajador ya no puede usar como excusa el hecho de no poder llegar a su puesto de trabajo, o de llegar tarde.
Desventajas del Teletrabajo
Aunque las ventajas superan con mucho a las desventajas, estas también existen:
Responde al falso mito de que desde casa no se trabaja porque nadie te vigila. La realidad, sin embargo, es que se alcanza mayor concentración y, por tanto, productividad. La empresa debe llevar un control del rendimiento del empleado, sin que esto signifique supervisión continua.
Conviene establecer un horario, porque, de lo contrario, la frontera entre trabajo y ocio se difumina, y no siempre a favor del ocio. Hay que establecer una hora límite para responder llamadas. El no encontrarse en un ambiente laboral al uso puede hacer que disminuya la concentración: por ello hay que preparar un entorno de trabajo adecuado.
La disminución o inexistencia del trabajo presencial puede reducir la conciencia de grupo. Los medios tecnológicos actuales permiten reuniones y contacto permanente entre el trabajador y la empresa, evitando que se pierda la integración.
El acceso desde redes externas y ordenadores personales genera riesgos de seguridad, más acusados cuando hablamos de datos sensibles. La infraestructura tecnológica debe ser implementada por empresas con experiencia, como es el caso de Cordero y Asociados.
Análisis previo de un proyecto de trabajo remoto
A la hora de abordar un proyecto de teletrabajo, debemos tener siempre en cuenta dos aspectos fundamentales:
- El análisis de la empresa en conjunto: los protocolos de comunicación que se quieren establecer, dónde se van a establecer los almacenes de datos y la sensibilidad de los mismos, cómo se va a monitorizar la actividad de los empleados, etc.
- El análisis de cada empleado en particular: los programas que maneja, a qué almacenes de datos debe conectarse, los requisitos particulares que puedan derivarse de su localización geográfica, su conexión a Internet, etc.
Evidentemente, uno de los pilares del teletrabajo es la tecnología que posibilita la comunicación y la colaboración. El empleado debe tener acceso a los mismos recursos, técnicos y humanos, a los que tendría acceso en la oficina.
Cordero y Asociados facilita la implementación del teletrabajo en las empresas aplicando los máximos estándares de seguridad. Proponemos la solución óptima para que la actividad de la empresa y del empleado se desarrolle sin trabas, de la manera más productiva y eficaz. Pretendemos la integración absoluta, de forma que el hecho de que alguien esté o no en la oficina resulte irrelevante.
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